家族会议的目的是改善沟通,提供教育、规划与决策的论坛,创造责任感,从而保持有效的家族关系。
强烈的探究能力、高瞻远瞩、一流的问题解决能力、相互信任、广泛沟通是成功家族企业沟通文化的共同特点。
两代人所产生出来的沟通冲突,本质上就是一代传承理念的错位。
无论任何关系间的沟通,首先要感情上通了,道理都懂,所谓不知理皆因感情上没转过弯来。
沟通将家庭系统中的各个成员联结起来了。语言和象征性的行为会影响家庭生活的平衡,有时变得更好,有时更糟。沟通会作为一种强大的力量,塑造家人的幸福。
家族企业内部因为管理角色由亲人或亲密友人所担任,使得公司内部层级制度充斥着关系的概念,所以在上司与部属间存在着浓厚的信任与沟通问题。