42岁的第二代领导者被任命为家族企业的CEO和总裁,上任6个月之后,他要求和身为董事长的父亲进行一次会面。
“父亲,”他说,“自从我成为CEO,我们之间就存在一个非常严重的问题。你总是会改变我所做出的决定,员工不知道该服从谁的命令。我们必须停止这样的局面。”
父亲想要打断他的话,但是他紧接着说:“父亲,在我看来,公司的最高层有两个工作,一是总裁或CEO负责管理公司,二是董事长负责旅游和打高尔夫球。两个工作我都乐意去做,你选择吧!”
又是6个月之后,这位父亲赢了两场高尔夫球联赛,公司也运营得非常顺利。
在创立、管理公司几十年后,创一代把像自己子女一样的公司交给自己的亲生子女后,谁又能确保刚退休的CEO不会越界呢?企业家,尤其是企业创始人的掌权习惯是很难改变的。即使已经退休,也还是控制不住“后座驾驶”的欲望。
权力使人年轻,权力予人力量,权力令人深感自己存在的重要,权力使人充满自信。所以,绝大多数的一代企业家,不会主动甘愿退出历史舞台,甚至不断以“老骥伏枥,志在千里”自我安慰。在《家族传承》中,作者认为中国当代家族企业领导者主要有以下三种情况:
(1)全能型。这类领袖个人能力全面、突出,多出现在第一代单打独斗成功的企业家中间。在他们的创业历史上,他们的个人能力全面统治了整个企业,不仅是公司的董事长、总经理,甚至可能是真正意义上的部门经理。这类领袖习惯了全能管理,容易不信任他人,觉得企业少了自己,心里总是有点不踏实不放心。
(2)控制型。他们和全能型领袖一样,同样是企业的命脉,得到广泛的崇拜和拥护。这类领袖个人意志坚决,主导能力极强,天生具有权威,在管理中常常会表现出专制和权力欲望强盛的特征。一旦让他们离开企业,回归正常的平凡生活,他们就会变得迷茫,甚至不知所措,有失去生活重心的感觉,整个人很快衰老。这类领袖习惯了控制,失去可以控制的企业,就像失去了生命。
(3)民主型。和前两种领袖不同,这类领袖更加民主,喜欢放权、分立,善于倾听、分享,多出现在共同创业的领袖中。他们大多坚韧但温和,创业过程中没有经历过太残酷的挫折,或者产业是继承而来,“狼文化”特征不显著。这些领袖面临交接班之时,尽管也会感到矛盾,但多能自我控制,主动离去,找到新的生活和乐趣。
商场如沙场, 在历史环境中, 一代企业家拼死拼活, 戎马一生,打下江山。于是乎, 在指挥和领导的岗位上, 他们善于当强人, 善于当头人, 久而久之, 这些都成了他们生活的大多数角色。但是,当他们准备开启人生的B选项时, 就意味着角色的转换, 从企业的统领者转变为家族里的一位长者。换言之, 领导力需要准确地切换成“ 长者力” 。
修炼“长者力”,就意味着他们需要学会怎么当老人,要习惯被照顾而不是习惯被服从。他们要精于、善于当长者,懂得培养下一代,对自己愿意放下,对世间愿意释放关怀和喜爱;知来知去,舍得放下,一览众山小,乐于分享,也善于安排。
善于安排,投射到B选项就是未雨绸缪。在一项调研中,当询问有退出计划的企业家,是否会将计划告知家族成员或继承人时,近90%的人选择不告知。但是,不告知不等于不清楚和不安排。
香港中文大学教授郑宏泰就发现,华人家族企业的交接班安排,较多采取模糊或非正式的方式,而且是十分含蓄的心照不宣的安排,一般的情况是,对于接班的安排,不会说得清清楚楚,更不会画出路线图,甚至定出一个期限与完成目标。“中国文化较为避忌将问题说得太白,或是太过直接。”
在转身离场前,一代企业家不会白纸黑字写下并公开自己的安排,但他们往往会有一个思想的过程,盘点理清家族企业内内外外的有形和无形资产,心里想着如何分配和传承;当然,也会默默地安排一些事情,包括对企业、家族和个人。这是对“长者力”的提前修炼。
“长者力”是一代企业家离场前的必练功力。提前修炼“长者力”,安排好离场前后的各种事情,也会更从容地在离场后面对和接纳变为“长者”的自己。