身为企业家，自然要面对诸多挑战。如果把家庭因素纳入管理乱局，那么这些挑战既可能加倍，也可能被化解，是加倍还是化解，取决于家庭关系如何。虽然我们都听说过家人一同管理企业的可怕故事，不过如果没有我兄弟马修，我确实无法想象创业历程将会怎样。对我们而言，手足之情只是推进了我们的成功。

不过家庭也会带来某些独特的障碍。下面就是家族企业经常遇到的六个普遍难题以及制胜之道。

划定边界詹妮弗·杰克逊是Hungry Howie's 比萨的开发副总裁, 她的父亲史蒂夫·杰克逊是公司CEO。詹妮弗对自己在家族企业中的角色充满热情，她说，自己与父亲共同抱持的以社区为本的价值观，给Hungry Howie's 带来了竞争优势，不过当她与自己深爱的人并肩工作时，建立并保持边界也会成为棘手的事情。

“当我们讨论事情时，非常重要的一点是，我们要明白每个人‘戴的是哪顶帽子’：父亲、女儿、同事、副总裁还是总裁。”詹妮弗谈道，“当我2012 年回到我们的家族企业时，我极力坚持要划定边界。我还记得，在我爸爸的办公室，当一场对话从专业工作转到家事时，我会告诉他：‘下午6 点以后给我打电话，我们到时候再讨论。’当然，我这么做时，他会不高兴，不过我想确保我们不会越界。现在，我们都在有意保持边界。”

清楚自己的角色 乔治·克鲁伊斯是位明星教练，也是《三个选择》（The Three Choices）一书的作者，他的同性伴侣萨姆·克鲁伊斯是他的创意指导。“忠实于自己的角色，并不断沟通，可确保你们一帆风顺。一个最重要的窍门是，要在你们的日历上留下空白。给自己留些时间，并保护自己的时间表，以便获得‘清空’和恢复所需的‘停机时间’，这是必不可少的。”

从不同的角度看问题 阿龙·欧泽瑞和盖伊·欧泽瑞两兄弟是欧泽瑞烘焙食品的共同所有人。有时候两人会有分歧，不过阿龙和盖伊最终都会尊重对方的观点，并都会看重对方的不同意见。

“我们彼此非常坦诚，有时候简直是毫无保留的绝对坦诚。”阿龙谈道，“很多时候，人们会冒着伤害他人情感的风险，向与自己共事的人隐瞒自己的观点，不过我们不会担心这样的情况。当出现问题时，我们会直奔问题的核心，并共同解决它们。”

防范怨恨 快餐食品公司The Flame Broiler 的CEO 和创始人杨·李与自己的儿子、公司营销经理丹尼尔·李一直在密切合作。家庭成员偶尔会面对的挑战是怨恨。“我们给那些准备一起创办企业的家庭最主要的建议就是：永远也不要做那些会引发怨恨或者影响你们关系的事情。”杨·李谈道，“有时候，我们下班后会满身疲惫地回家，可回到家里后，不是共度休闲时光，而是再度回到工作模式上。为此，我们决定，晚餐不谈工作，以避免产生冲突。”

此外，杨和丹尼尔还利用“三明治法”提出建设性的批评建议，从而使批评建议成为富有建设性的提示，而不是让对方感到沮丧的诟病。杨的做法是“先专注于优点，之后对某些需要改善的地方提出反馈意见，最后再次重申好的方面，并对改善之举提出期望”。

不要忘了享受乐趣 本·阿尔比布和塔玛拉·阿尔比布夫妇共同拥有健康椰奶饮料品牌Rebel Kitchen。他们常常陷入很多企业家都会跌落的陷阱—工作过于努力，忘了享受乐趣。

“两人很容易被孩子或工作占据一切，忘了彼此还是夫妻。起初，本就给两人一起工作预留了很大的‘保护区’，因为担心自己的婚姻会受到工作的影响。不过坦率地说，任何初创企业都会给婚姻增加负荷，所以，我们为一同克服了障碍颇感欣慰。”塔玛拉谈道，“要留出不谈工作的时间，要想着开怀大笑，不要凡事都那么认真。旅途漫长，你要懂得一路都乐在其中。”

沟通 过去几年，我兄弟马修和我共同创建了几个企业。说到家人，你或许会觉得，因为你们非常了解对方，所以对方一定知道你在想什么。不过这可是个会让企业付出高昂代价而且会破坏你们之间宝贵关系的错误。在共同开创事业之前，至关重要的一点是，你们要有清楚的目标，要有表达的自由。要把所有的事情都讲清楚，并且要把每个人的角色、每个人享受的权益以及如何做出继续前进的决策都规定得非常具体，不要给误会留下任何空间。

 

亚当·托伦：连续创业企业家、导师、投资者和YoungEntrepreneur.com 的共同创始人。来源：Entrepreneur译/ 艾鲁 编辑/ 杨澍