6月中旬的伦敦,立白集团总裁助理兼母婴事业部总经理陈丹丽先后出现在中欧企业家峰会和“东西方新妈妈阶层社会影响力”圆桌夜话现场。同样是作为会议演讲嘉宾,她选择了不同的衣着风格:前者是一身干练的黑西服,后者则是具有淡雅中国古典风的裙装。
作为中国日化龙头企业立白集团的家族二代,陈丹丽同时还是凯晟投资董事、富凯地产副总经理、立白集团旗下母婴品牌“婴元素”创始人。在如何平衡女人味儿和权威感这个问题上,她赞同女性如果希望获得权威感或周围的认可,需要有意识地设计、塑造自身的形象这一观点。在企业日常办公时,她通常会选择黑、白、灰等看似无聊但很专业的颜色,尽量避免冗余和各种花式图案,因为着装代表的是一种精神面貌。“跟我一起工作的人很少看到我笑,我一般比较严肃。我对工作是否专业、对人和事采取怎样的态度,会直接影响到下属工作的效果。”
谈及两岁半的女儿,陈丹丽的语气不由轻柔起来。她的清晨是女儿叫醒的,往往是六点钟左右,女儿抱着粉色小马玩偶来找她,她在睡眼惺忪中跟女儿互动一会儿再起床洗漱,然后送她去上早教课,再回公司。她的先生选择了在联合办公领域进行创业,常驻上海,周末回广州。她像当年母亲支持父亲创业一样,也充分理解和尊重另一半的选择:“这是他感兴趣的啊。”
家族企业的代际传承并非易事,陈丹丽觉得最难的是如何继承父辈创业时期面对挑战和挫折那种无所畏惧的勇气、毅力、智慧和长期累积的社会经验。不过她也相信“一代人做一代人的事”,家族二代能够通过树立良好的心态和心智来应对新时期的挑战。她不断学习,前后分别到中山大学商学院和清华大学五道口金融学院进修,为家族企业发展增强智力支持。
在《家族企业》杂志的独家访谈中,陈丹丽分享了家族家训、多元化商业布局、母亲对她为人处世的影响、职业女性平衡事业和家庭的方法以及更重要的,她对家族慈善标准的把握和理解。在她看来,能把事情做得更有意义并坚持下去,需要更大的本事。
Q &A
Q:《家族企业》杂志 A:陈丹丽
Q:俗话说:“攻城容易守城难”,老一辈创业不易,可谓是从无到有,对接班的二代来说,传承难点在哪里,如何实现从有到优?
A:我们需要了解家族和企业分别要传承什么,意义在哪里。首先财富是基础,在这个基础上应该做更大努力。其次是精神层面的价值观,父辈创业面对挑战和挫折的勇气、毅力、智慧和积累的经验很难被年轻一代承接下来,因为我们无法想象和亲身经历他们的时代。作为年轻一代,我们必须尊重父辈留给我们的一切,无论是财富,还是企业、家庭所必须背负的责任,心存感激,欣然接受。
一代人做一代人的事,我们无法经历父辈们筚路蓝缕的创业过程,正如同父辈们有时也不理解我们的想法和方式。所以耐心和沟通是我们家庭一直以来的行事准则。父辈们教会我们的不仅是面对事业的态度和方法,更是通过言传身教,让我们感受到他们那代人创业时的那种无所畏惧的勇气和精神,同时他们也乐于听取我们对于企业发展的新颖想法。所以,与其说是传承,倒不如说是相辅相成,亦师亦友,为企业的发展带来更多的机会以及可能性。
Q: 家训往往是家族企业精神继承的重要内容,立白家族的家训是怎样的?
A:我们有自己的家族宪法,价值观与使命引导我们成为对家族、社会和国家有贡献的人并回馈社会。家大业大责任大,每个家族成员都要成为让家族自豪的人。
Q: 你怎么看待自己在家族中的角色,可否谈谈对你影响最大的家庭成员?
A:我的角色很多,需要时刻界定但又难以界定,不过最令我感到欣慰和压力并存的应该是母亲这一角色。在有了女儿以后,我感觉整个人生都不一样了,看到女儿一天天健康成长是一件很开心的事情,但这背后的付出,不为人母是难以理解的。所以, 我一直很佩服我妈妈,对我影响最大的也是她。在我童年的印象里,她几乎是一个无所不能的人,当时我父亲一直在外面创业, 鲜少有时间能陪在我们身边,家庭内部的重担全都落在妈妈的肩上,从照顾我们几个小孩到赡养父母,再到处理家庭的日常琐事,她都打理得井井有条,那时只要有妈妈在身边,我就觉得什么都不是问题,用“渊渟岳峙”来形容她在我心中的形象再合适不过了。当我自己有了孩子,开始逐渐意识到妈妈当时的辛苦,虽然我自认为现在还远远做不到妈妈当年的那个样子,但她是我努力去追赶的目标。我希望能通过自己的言传身教,把我从妈妈那里学到的,再传给我的孩子,并且尽可能地提升自己,做更好的自己。我需要不断学习并与孩子一起成长。有这样一种说法:当你孕育一个新生命,成为母亲的那一刻也进入了自己新的人生,将面临很多新事物和新状况,进入到跟孩子一起成长的新阶段。
Q: 作为母亲同时也是职业女性高管,你如何平衡事业和家庭的关系?
A:在成为母亲之后,我的工作并没有减少。1天24小时,分配给女儿的时间很少,所以我会尽量兼顾母亲和社会事务等多种角色。下班后我不会把工作带回家,也避免在手机上处理工作—孩子需要高质量的陪伴。小孩有固定的作息时间,我只有在小孩入睡以后才开始继续一天当中第二轮工作战。先生长期在外地创业,我们非常珍惜周末一家人相聚的时光。我会像我母亲支持父亲一样支持我先生的事业。
Q: 国外有些家族企业通常只聚焦一个行业或产品数百年,如何看待立白集团的多元化发展?你是立白集团旗下母婴品牌 “婴元素” 创始人,这又是怎样的缘起?
A:公众对立白的印象可能还停留在“大洗涤”上,但成就百年立白,行业多元化发展是必由之路,目前集团旗下涵盖了金融、医药、地产、传媒及母婴行业。我正在努力开拓母婴这一领域,这是一个拥有巨大潜力的市场,作为妈妈我格外关注这一领域。在女儿出生以后,我会为女儿的健康和清洁问题感到担忧,处理女儿的清洁问题是一项“繁重耗时间”的事情,让我萌生了打造一款轻松解决这个问题的产品理念,这就是“婴元素”的由来。婴元素旨在“安心和轻松”地帮助妈妈解决孩子的清洁问题,同时注重妈妈们的真实感受和需求。“婴元素”是我对母亲这个角色的理解,它是一个成熟理智又不失可爱的形象,对生活充满热情,对未来充满信心,带着爱、希望,一直走下去。
Q:上一代和80后、90后年轻一代妈妈在亲子互动上有何区别?
A:现在母婴市场的目标消费群体,更多是80后、90后,他们比父辈更有想法,更重视生活质量以及孩子身心健康成长。
上一代父母因为时代背景和条件所限,跟子女很少有心灵上的交流,而新一代父母更勇于表达情感,不仅注重孩子的身体健康,更重视心灵健康。父母的相处关系和方式对孩子有重要的影响,除了做家长、导师之外,还应该成为孩子的朋友。
Q: 在慈善方面,立白遵循的宗旨是什么呢?
A:无论是家族慈善还是企业慈善,都不应是短暂的、行为上的表现,更应当把它内化到一个家族和企业的意识形态中。在我看来,承担更多的社会责任并树立榜样是企业应尽的义务。
对于立白来说,“感恩心”在企业文化中占有相当重的分量,父辈经常教导我们,立白的成长和发展,离不开社会大环境的支持,当我们有能力之后,一定要感恩社会,回馈社会,为社会大环境的发展贡献力量,所以“健康幸福每一家”是立白一直倡导的价值观,这些年来,从资助贫困地区教育事业,再到赈灾救灾,包括很小的“爱心午餐”活动,立白都很用心在做,如果说具体遵循了什么宗旨,我想应该是“以人为本”和“用心做慈善”。一个家族、一个企业常态化地做慈善所能发挥出的力量是巨大的。未来,把慈善常态化是我们努力的一个方向。