中小企业通常都是创业的成果,俗话说:“宁为鸡首不为牛后”,华人喜欢创业,创业型企业到了企业家老年就成为家族企业,而当企业家年老了就开始担心身后家族传承与企业永续的问题,每个企业家都一样,全世界都一样。中国的家族企业市场占比为32%,市值成长快速,家族企业的传承问题不容忽视。
虽然如此,华人家族企业跟西方家族企业却不太一样。华人家庭观念浓厚,以孝顺为核心,以族长的独断亲力亲为,形成围绕家族核心的情感与经济中心,信任是社会运作基础,情理法为先,人治为主,建立制度是华人的弱点。中小企业一般规模不足,多为传统性行业,专业人士不易加入且现代年轻人不喜欢参加。在婴儿潮退去的二十一世纪,一胎化及两代断层严重驱动人才不足、急遽的成长超越制度改革与管理知识的增长,华人社会遇到全面性传承接班的严重问题。
思考传承前应有的五大认识
在这样的大环境下,对于家族企业的传承,企业家应该有怎样的思维呢?笔者认为有五点提醒:
1. 放下私欲。企业家创立企业后,对所创企业情感浓厚,个人多年的全心投入与生活作息,无一不是以企业作息为轴心。然而,传承这事需要抽离自身情感与个人好恶,不以自身利弊喜好为前提。要知道,有多少人的生活围绕着企业?将公司、员工、家族安顿好才是最大的社会责任!只有放下私念超然思考,才有办法接棒给下一代。
2. 要放手!企业所有的资源、权利与权力都掌握在企业家的手上,若不放手,永远不会有传承与接班这件事情发生。
3. 及早规划。要知道,一个完整的接班工程至少需要花上十年,现在这一刻不决定,未来十年内就不会有优秀的接班人出现;没好的接班人出现,那也只能怪自己。
4. 建立制度。建立制度是华人的弱点,企业家没有安全感、不相信他人决策,更难以将大权交给外人。但若无法克服华人的文化社会惰性,不愿建立一个让大家信服的长期制度,自己也奉行,则传承也不会发生。
5. 认清事实。请认清残酷的事实,没有人会长生不老,请认清客观事实,不会有另一个相同的你!创业家是稀有动物,必须接受别人的不完美。有时家族成员就未必是最佳接班人,企业不同时期需要不同个性的人掌舵,每个人都有天生的最佳位置,不要把对的人放在错的位置。
传承决策的三层分析
参考以上五点思维考虑一下后(不是很中听,但是是实话),再来进行三层分析,决定如何传承的重大决策。前两层是道的分析,最后一层是术的分析。
第一层、传与不传的大决定。你的事业值得传承吗?传得下去吗?你想传什么?这个大决定需要客观评估时与势,最终再与自己主观期待对齐。对外需要审时度势,看看经济周期,行业态势与自身企业战略地位,在未来的30年,这家公司还活得下去吗?有存在的价值吗?马云认为移动互联网的时代,大部分公司活不过3年,你的企业状况呢?是一团糟还是拥有一片美好未来?对内则需要进行人才盘点,看看有那些家族内部人才、人数、能力及兴趣,以及非家族的外部专业人才。
你想做一个事业还是家业?后代真的有能力接吗?一定要直系血亲接吗?旁系或姻亲也可考虑,是否要考虑唯才适用。最后,你身为掌门人的期待是什么?
第二层、传的选项? 看一下我的“判定树思维”,如图所示,共有六个选项。列出选项再好好客观评估。
首先分为“传”或“不传”两种大选项,真的想清楚要传给家族内部走选项一,再思考“分家决策矩阵”;有时,不传给自己家族后代也很好,那就看一下不传这个大选项下的两个子选项。对了,这里没有“不选择”的第三选项!这是坐以待毙的选项,不建议。
1) 不分家,不分业。整个家族不分家,利益绑一起。这个选项是欧洲企业常见的类别,以传统行业、品牌等最多。好处是大家绑在一起,坏处就是不是每个人都想被绑在一起。想象一下,超过一百人的家族成员,未来子孙繁衍后人多嘴杂如何决策,股票如何流通、如何解决家内纷争,法国欧尚家族是一个典型例子。
2) 分家分业。家族成员分家分业分的清爽干净。这个选项重点在于如何分配、分配后的企业及股权比例是否仍具有规模经济?对了,分配没有所谓的公平,只有决断!李嘉诚将他的事业、现金及公益基金分家三份是个好例子。
3) 不分家,分业。这种通常是将家族事业控制在家族控股内,做成事业组合,成员各自在不同行业领域努力,重点在于家族的控股中心、家族董事会与公司董事会。美国庄臣家族是一个典型例子。
4) 分家,不分业。简单地说,这通常是将家族持股在各个事业股权直接分配给各个个人,通常会导致家族内斗、个人股权占比过低,分家价值如何计算,与税负、控股都是复杂问题。这个类型不需个案,满街都是。
5) 不传,董事会治理。这是近年开始较常见的例子,企业变化剧烈或经营规模或版图庞大者,后代不易管理。因此让家族后代成员仅进入董事会,公司交由专业经理人管理。这种方式的前提是家族成员须熟悉事业状况,企业须先建立制度化(institutioalise)。上市是个好的方式,但有时专业经理人目标仍是冲突的。相关的例子有福特家族或HP家族。
6) 不传,出售。出售给专业经理人、策略投资人或财务投资人等都是选项。但需要提早布局。Hilton家族就是个长期布局的例子。
第三层、如何传?这有三层考虑,主要分为所有权、控制权与管理权三层,这是术的问题,限于篇幅有限,以后有机会再谈。
传承的提醒
传承规划程序上是策略先行、订出计划、再选工具,最终执行。通常,没有办法制定一个百年计划而永远不变,因天有不测风云,人有旦夕祸福,总要有第二方案作为备案。这不一定是企业家自身的问题,历史上常见接班人意外频传。
如果你还看到现在,表示传承接班对你真的是个重要议题!因此,最后再重申一下我的五个建议──理性决策、及早决定、建立制度、放下私欲、认清事实!重点是传承的决策、制度的明确。
人生没有几个重大的决策,你也没有想象中的那么忙,该是落实执行的时候,不要空谈。财富要传承,企业可以永续,但要知道,企业经营是一趟接力赛,而不是一场超级马拉松。
天底下没有接不了的班,只有交不出的棒子,家族成员不接班企业也可以传承。认清事实,人生没有不散的宴席,没有人可以长生不老,不要等到最后一刻想交棒了,却没人接的了。这是只有你自己可以决定的重大决策!