嘉宾主持：新加坡管理大学业务开发副校长与家族企业学院的学术主任 

许茵妮（Annie Koh）

钟友兴糖果厂私人有限公司董事   钟程龙

接力中国青年精英协会理事、安徽森隆集团总裁  黄  皞

接力中国青年精英协会会员、浙江中南建设集团有限公司副总裁  吴  佳

点评嘉宾：清华大学经济管理学院金融系教授  朱武祥

许茵妮：继承家业后，各位采取的战略与父辈的有什么不同？

钟程龙：我是第三代，来自钟友兴糖果厂私人有限公司，我们公司1968年在新加坡成立。我进入企业工作已经7年了。我们是做山楂、糖的成品起家的，现在业务大部分是贸易、白糖。我刚开始继承这个产业的时候，公司的业务扩大得非常快，但在组织机构上是欠缺，更多的是靠人治。比如有一位技术人员在公司已经24年，但他只有在春节的时候才能够请假，因为整个公司都非常依赖他。所以我接手后，在管理上做了一些改变，如招募了更多的专业技术人员。

吴佳：我来自浙江中南建设集团有限公司，我们公司是1984年成立，主要以建筑、房产以及与建筑相关的一些产业为主要业务。我2008年进入公司，现在是浙江中南卡通股份有限公司的董事长。集团公司目前的转型受到了很多的关注。因为原来我们做的是建筑产业，对人的关注比较少。我做的第一件事情就是关注我们的人才和团队，考虑怎样用硬件、一些软件的配套服务，去创造一个创作的氛围。

黄暤：我们公司叫森隆集团，以钢铁的贸易和物流起家，并逐渐发展成为了一家业务范围涉及房地产、商贸、仓储、矿业、农业、金融投资等多元化的综合产业集团公司。我是2008年回来接班的，现在担任集团公司的CEO。其实我是不太情愿接班的，但因为种种原因，我不得不回到家族企业去帮助我的父亲，因为我这代没有别的接班人。我认为，不论你愿不愿意，这都是一种责任和担当。我不会改变父亲对企业的想法和做法，我只是在某一些方面某一些领域去帮助他，或者说去辅助他做一些事。我父亲的做事风格比较保守。但作为年轻人，我对于企业的发展有自己的一些思路，除了地产、物流，我们也承接了当地的一些平台性的投资，同时也进行一些金融方面的尝试。

许茵妮：你们与父母的关系怎么样？发生过矛盾和冲突吗？

钟程龙：对于我来说，我是和我的两个兄弟一起共事的，很多时候都会牵扯到妥协。矛盾经常出现在我两个哥哥之间，过去我母亲会协调儿子们之间的矛盾问题。但由于很多时候矛盾在传递的过程当中，信息的本意也会被曲解或者损失，所以最后我们觉得这种做法应该有所改变。现在我们召开家庭会议，我姐夫也会参与，因为他是个局外人，能够比较客观，提供一些中立观点。这是一种非常好的沟通方式，不再像过去那样兜圈子，而是非常开诚布公地去思考和探讨。

吴佳：其实我们这些二代真的不容易，需要去区分工作和生活的状态，特别是和父辈如果在一起生活的话。因为我有两个孩子，在家里我从来不跟父亲谈工作。有时候在家谈工作，往往效果会不好。现在每周我都会花半天的时间，跟父亲交流工作，毕竟还是需要他的建议和他的资源。其实我跟我父亲也有过非常强烈的矛盾。有一次，开会开一半我耍脾气走人，企业的老臣就来劝我，说你爸就是这样的，你脾气应该好一点。后来不管我遇到什么事情，我在表面上都很附和他。其实接班跟在普通的企业工作一样，你必须要学会生存，才能把自己的想法在企业里面贯彻下去。如果你都不能生存，就会被你的父亲拒绝，所以我觉得沟通非常重要。而且要学会妥协，特别是在外人面前，私底下再沟通，效果是不一样的。

黄暤：我跟吴佳情况不一样。因为她是女生，我觉得父亲对女儿会比对儿子好一点。在中国缺乏西方的互相尊敬，下一辈更多的是遵守和执行，我跟父亲就是这样。基本上我们之间的调和就靠我母亲。我跟我父亲的性格不太像，父亲很强势，但是在工作上我还是对他很尊重的。在办公室喊他老板，每天都对他说：老板你好、老板早，他也很尊重我。大家在一些问题上肯定是有不同的意见，但这不会影响到我们的感情。父子不可以为了工作伤害到感情。

许茵妮：如果五到十年后，你成为家里唯一的领军人，你会怎么做？

黄暤：我认为企业领导人需要有责任感或紧迫感。日本的企业能够做到1000多年，是因为企业规模比较小，就做一件事。很多企业为什么能够生存100多年，企业跟人一样是有生命力的，需要进行不断的创新，这是我们的责任。无论承担什么样的责任和角色，我们应该把工作做好，这对家族或是企业员工都是一个交代。

吴佳：我觉得不管遇到什么样的困难都要迎难而上。

钟程龙：企业要延续就需要不断地与时俱进、变革、重生，这很重要。

朱武祥（点评）：中国二代、三代传承面临的挑战是比较大的，因为他们父辈从事的很多产业，现在看来大多是比较传统的产业，产能过剩需要转型升级。另外一方面，中国下一个发展的热点是服务业，包括健康服务、环保服务等。因此接班人可能需要更多的理解，首先要理解你们家族产业所处的产业环境，它是一个被替代的环境，还是一个比较持久的环境。而且作为这一代的传承人需要有更开放的心态，如果你做得再好也可能被颠覆，不管是家族企业还是非家族企业，只要是做企业就有可能被颠覆。